Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere Lederwaren und Ihren Einkauf wissen müssen.
Wie pflege ich meine Braun Büffel Lederprodukte am besten?
Um die Langlebigkeit Ihres Produkts zu gewährleisten, empfehlen wir die Verwendung spezieller Lederpflegemittel. Vermeiden Sie langanhaltende Feuchtigkeit und direkte Hitzeeinwirkung. Ein weiches, leicht feuchtes Tuch eignet sich ideal für die oberflächliche Reinigung.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage nach Bestellungseingang.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden im Online-Shop angeboten?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung sowie den Kauf auf Rechnung über Klarna.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn sie mir nicht gefällt?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür das beiliegende Retourenlabel für einen kostenfreien Rückversand.
Bietet Braun Büffel einen Reparaturservice an?
Qualität steht bei uns an erster Stelle. Sollte Ihr Produkt einen Defekt aufweisen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir prüfen gerne, ob eine Reparatur in unserer hauseigenen Manufaktur möglich ist.
Sind alle Braun Büffel Produkte aus echtem Leder gefertigt?
Ja, für unsere Kollektionen verwenden wir ausschließlich hochwertigstes Echtleder, das nach strengen Qualitätskriterien ausgewählt und verarbeitet wird, um die charakteristische Braun Büffel Langlebigkeit zu garantieren.